Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mirestravel.ru, обращающихся за услугами в сфере организации командировок, деловых поездок и туризма.

Оператором персональных данных является:

Используя сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных в описанных целях.

В зависимости от характера обращения мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона и адрес электронной почты
• Наименование организации и должность (для корпоративных клиентов)
• Паспортные данные (для оформления документов на командировку или визу)
• Сведения о поездке: направление, даты, состав участников
• Данные, передаваемые через формы обратной связи, e-mail и мессенджеры
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookie-файлы, страницы посещений

Мы обрабатываем ваши данные исключительно в следующих целях:

• Организация командировок, деловых поездок и корпоративных мероприятий
• Бронирование авиабилетов, гостиниц, транспорта и конференц-залов
• Оформление виз, страховых полисов и сопутствующих документов
• Обработка заявок, консультирование и сопровождение клиентов
• Заключение и исполнение договоров на оказание услуг
• Информирование об услугах, акциях и изменении условий
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации
• Анализ и улучшение работы сайта

Наш сайт использует cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве для обеспечения работы сайта и анализа его посещаемости.

Мы используем следующие виды cookie:

• Обязательные — необходимы для корректной работы сайта, не могут быть отключены
• Аналитические — позволяют анализировать трафик (Яндекс.Метрика, Google Analytics)
• Функциональные — запоминают ваши настройки и предпочтения

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих случаях:

• Авиакомпаниям, железным дорогам, транспортным компаниям — для оформления перевозки
• Гостиницам и средствам размещения — для бронирования
• Консульствам, посольствам и визовым центрам — для оформления виз
• Страховым компаниям — для оформления полисов
• Государственным органам РФ — по требованию законодательства
• Техническим подрядчикам — для обеспечения работы сайта (с соблюдением конфиденциальности)

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки. Общий срок хранения составляет 3 года с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законом.

Для защиты данных мы применяем технические и организационные меры безопасности: шифрование при передаче, ограниченный доступ сотрудников, регулярный контроль защищённости систем.

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Потребовать исправления неточных или неполных данных
• Отозвать согласие на обработку данных в любой момент
• Потребовать удаления данных (право на забвение)
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор

Для реализации прав направьте обращение на info@mirestravel.ru или позвоните по номеру 8 (800) 700-01-28. Мы ответим в течение 30 календарных дней.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим вас через сайт или по электронной почте.

Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: